生活中,我们大部分时间都是在工作,工作场所中发生暴力行为也数不胜数,如何判断暴力行为即将会发生呢?下面,从事多年保镖行业的专业私人保镖将告诉您工作场所暴力的警告信号具体表现,这些表现适用于大多数行业:
1. 迟到或缺勤
专业私人保镖总结出工作场所暴力的早期预警信号可能是中断例行公事的工作。如果外部因素对他们的生活产生负面影响,通常总是准时且很少早退的员工可能会改变这种情况。这种行为将对员工的声誉和职业产生负面影响,并影响整个工作场所。
同样,社会孤立是另一个需要考虑的因素。如果员工经常请病假或上班迟到——甚至找理由提前离开,无论是否有授权——他们也很可能将自己与工作场所的社会文化隔离开来。远离无害的闲聊、集体午餐或办公室聚会的人可能正在应对压力大的事情。或者,如果员工似乎与任何亲密的朋友和家人疏远,这时候需要引起注意,因为突然的孤立可能是更深层次问题的征兆。
2. 工作习惯或表现的改变
如果员工每天准时上下班,但他们所做的工作却低于标准要求,这可能是工作场所暴力的早期预警信号之一。工作质量的下降,包括无法集中注意力和做出错误的决定,这很可能是出现了某些问题。这是早期预警信号之一,因此最好在问题升级之前解决问题。
生产力水平或能量水平的变化可能伴随着工作表现,而压力往往是造成这种情况的罪魁祸首。私人保镖了解到,压力并不是无害的,压力会滚雪球般地变成压倒性的负担,导致出现攻击性行为和暴力的迹象。专业私人保镖建议,积极鼓励员工参加消除压力的活动,这样他们就能够更好地忍受发生的任何事情。
3.态度的消极变化
在私人保镖总结的各种行业中,态度的变化并不总是清晰和明显的,而且很难确定这是暂时的情绪波动还是更深层次的东西。态度的任何急剧变化都值得关注,但应特别注意消极的变化。
感到绝望、在工作中哭泣和被动攻击都是暴力员工的潜在警告信号。甚至沟通上的变化也可能预示着一个问题。在工作中使用不恰当的语言或咒骂、威胁或散布有关同事的谣言是工作场所中不恰当的威胁行为。
有时,威胁,无论是书面的还是口头的,都有可能升级成暴力事件,所以,私人保镖提醒大家,在工作交流中,要注意言语,以避免发生安全事件。
4、不愿承担责任
理想情况下,当员工被告知不遵守公司制度时,他们会道歉并努力纠正他们的行为。但私人保镖提供的工作场所暴力的警告信号之一是,员工无法或不愿意为自己的行为负责。
这可能表现为不断地将责任推卸给其他任何人,怀恨在心,尤其是对职业上司提出的要求,不能成熟地接受分析。这样的情况下,员工可能会出现过激反应或者暴力行为。
除此之外,私人保镖提醒大家,当员工出现一些不正常的身体反应的时候,也许是暴力行为的前奏。例如,握紧下巴或拳头、颤抖或不自然的出汗、皱眉或冷笑、使用脏话或粗话、侵犯个人同事的私人空间等,这个时候需要更加注意员工的行为,避免安全事件的发生。