对于许多保镖公司的保镖人员来说,脱颖而出并不容易。打入保镖行业可能是一场艰苦的战斗,这是保镖和行政保护行业冰冷、严酷的现实。但是,你可以参加许多行政保护和保镖学校,以增加进入该行业的机会。这里有一些建议,这些建议多年来帮助我们保镖公司及私人保镖们在这个保镖行业中脱颖而出:
1. 客户商务服务。无论你是刚开始从事保镖业务还是经验丰富的老手,你都需要提供客户商务服务。一些被误导的新手保镖不明白这一点。他们的观点是:我是保镖,保护客户免受人身威胁,我不需要提供客户商务服务。保镖行业是一个服务行业;我们在这里是为了提高客户的生活质量。客户商务服务为你的客户提供价值,建立你的专业声誉并帮助你赢得客户忠诚度。
2. 获得结果。在你努力为客户提供卓越服务的过程中,请确保为他们提供他们正在寻找的结果。在谈论保镖行业时,你不会经常听到“结果”这个词。结果是你的保镖职责的有利或具体结果,结果胜于雄辩。以下是客户在期望保镖服务时可能会寻求的一些结果:
A. 减少恐惧。
B. 减少烦恼。
C. 顺畅快速的服务。
D. 方便快捷的地面交通。
E. 贵宾待遇。
F. 低调或高调的保镖服务(取决于客户的要求)。
G. 改变客户的生活。
3. 努力比你上次的任务做得更好。提高你的保镖技战术水平与服务意识质量和人际交往能力。每次总结自己每次任务的优缺点,并承诺自己每次都做得更好。通过阅读和参加远程学习课程来继续学习提升自己的能力。随着你的知识增长,你将能够更有效地帮助并服务好客户。私人保镖这个行业没有“致富计划”,只有努力工作、增值和服务并保护客户的安全,才能使得职业道路越走越宽阔。